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成都项目部：11月5日，新津兴义镇兴场社区10组，两户村民因私人矛盾，其中一方驾驶50挖机清除土地表层连砂石，形成约1米的深坑，巡线员于17:07经过该点，发现现场施工痕迹，但无相关施工人员，立即报警并上报管护工及片区群，并电话汇报片区管理人员王晓华，于当晚通宵执守。王晓华通过“第三方施工共享群”上报作业区管道管理办，并将相关信息发送至管道调度个人微信。

次日，作业区管道办、管道调度，成都项目部主要负责人，及天府新区3名线路经理，8名巡护人员，于施工现场召开分析总结会。会上，巡线员田建秋及线路经理陈述了事件具体经过，并以此次事件为契机，多方人员分析日常工作中存在的问题，以及后期如何防范类似风险的发生。

1、项目部巡护人员的培训不足，管理人员发现问题未及时反应，突发事件未电话或当面汇报；

2、巡线员田建秋在村委会工作，平时可利用闲暇时间巡线（往期轨迹显示时间为13:00-14:00），但因当日村委会有事，所以巡线较晚；

3、石油管线及附属设施建设影响当地村民利益，汛期损毁问题部分未处理，已整改的问题，部分工程施工质量差分管领导要求现场持续监控，对于施工质量差的项目，继续上报并要求整改；

4、管护工认可了事件处理流程，并向当地治保部门提出重点关注该点及相关施工人员，宣传对象应面向沿线村民，在向村镇政府宣传时，强调管理两侧5米范围内禁止机械施工，禁止修屋建房；

5、现场协调提出，巡护人员每日监控管线的时间有限，应对沿线居民建立良好沟通机制，强调管道被破坏后的危害性，及时掌握管线附近施工情况；

6、巡护人员提出应建立自上而下的宣传机制，借助政府公信力将管道保护的观念向村民宣贯分管领导表示目前正在向有关部门提出此种方案，但政策制定及执行有一个过程，目前应该采取自下而上的方式进行宣传，覆盖沿线住户及村镇政府；

7、完善上报机制，突发事件上报应注意时效性；

8、段经理分享青白江燃气管道三方破坏事件，强调管道被破坏后的严重后果，一是现场破坏性，二是各级追责。并根据此次事件指出三点：一是认可现场处置流程；二是信息流转不及时；三是我公司及作业区处置方式不到位，仅仅依靠巡线员及外委管护工，未及时到达现场；四是加强宣传访谈，工作做细，发挥群众的力量来进行管道保护，同时，对于三方施工应具备预见性，提前介入，提前告知。

经此事件，成都项目部认真总结，针对暴露出的问题进行整改，完善类似突发事件上报流程，并要求巡护人员加强宣传访谈，改动群众参与到天然气管道保护工作中来。